1. 出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费。
2. 因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。
3. 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
4. 以上“费用包含”中不包含的其它项目。
5. 单房差
6. 1）自费项目是推荐性项目，每位贵宾都是在自愿的前提下参加，我公司将向贵宾提供自费确认单，一旦签字确认，即表示同意接受以上价格及内容，如发生纠纷，贵宾和我公司可以凭此为依据以保证您与我公司的权益；
2）自费项目的价格包含门票、车费、导游和司机服务费、停车费、入城费、出城车超公里费、预订费等综合费用；
3）如遇部分项目参加人数不足或遇突发状况时，费用将做相应调整和无法成行，敬请谅解；
4）游客如果希望参加行程中未列的自费项目，请游客务必在自费确认单上签字确认，如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；
5）自费项目领队有权利根据实际情况决定是否成行；
6）不增加行程标注额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）；
7）游客在自由活动购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
8）行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
（9）此行程为上海起止，全国各地均+180元/人可联运到达上海，衔接国际段48小时之内国内航班。如有航班特要求请提前告知，具体航班信息以及联运城市地点均由航司为准。联运地均为同一城市，国内联运必须乘坐，如放弃乘坐则航司会取消国际段视为不出行（后果将由客人自行承担）。建议提前一天到达上海，以免因其他原因误机，提前一天到上海赠送一晚上海经济型住宿。
（10）关于拼房：无论你是男拼或者是女拼，在报名的时候备注清楚就行，我们会给您安排好
（11）关于儿童：俄罗斯规定就是3周岁以上小孩必须占床（不论身高），即按照成人价提交，3周岁以下小孩不占床，有早餐，其他标准一样，收费按照成人价-500收取。床的话比中国小，差不多只有1米这样。
（12）关于外籍和港澳护照：俄罗斯是对中国大陆是免签，对香港和澳门护照免签（在给护照的时候一定要注意哦，如果你们的只是身份签证书，而并非护照，则需要自理签证，还有台湾及外籍人，如果想要报名我们线路也是可以的哦！但是要记住签证一定要去办理哦，因为要看俄罗斯对您所属国是否免签，不免签的话就一定要办理签证哦！要不然您就无法入境，关于收费是一样的，因为俄罗斯的签证是免签，所以我们的团费中也没有这笔费用，如果您签证自理也没有费用退哦！！
（13）关于中国大陆签证：只需要扫描客人护照首页扫描件，护照一定要保证有三张空白页
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